よくあるご質問
Bitfanについて
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Bitfanってなんですか？
Bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。集めた価値は、Bitfanのマイページでいつでも確認できます。
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせページへ -
Bitfan連携はどのようにして行いますか？
マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。bitfan IDに登録の上、連携を許可していただきBitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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Bitfanポイントは何をしたら取得できますか？
伊東歌詞太郎OFFICIAL FANCLUB「Home Town」は以下のアクションでBitfanポイントを取得することができます。
※小数点は切り捨てとなります
・無料ファンクラブ入会(ID登録)・・・100ポイント
・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%にあたるポイント
※月額330円×10% = 33ポイント
・有料ファンクラブ継続更新(毎月15日に会員であればポイント付与)・・・ファンクラブ会費の10%にあたるポイント
※月額330円×10%=33ポイント
・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1ポイント
・STOREでのグッズ購入・・・送料や手数料を除くグッズ購入金額の10%
※ポイントが付与されるのは、当サイトで伊東歌詞太郎の商品を購入したときのみとなります
※出荷完了した次の日にポイントが付与されます
※出荷後にキャンセルとなった場合、付与されたポイントも取り消されます
※各種手数料や送料などは含まれません・Spotifyで伊東歌詞太郎のフォロー（毎月1回のみ）・・・10ポイント
・Spotifyで伊東歌詞太郎へのお気に入り追加(いいね)(毎月1回のみ)・・・10ポイント
・Spotifyで伊東歌詞太郎楽曲の再生・・・1曲1ポイント(1日30ポイントまで)
▷伊東歌詞太郎 on Spotify・公式チャンネル登録・・・10ポイント
・公式チャンネル登録状態の継続・・・10ポイント
・公式チャンネル内の動画を高評価（1動画につき1回のみ）・・・10ポイント
▷伊東歌詞太郎on YouTube
【注意事項：Bitfan付与タイミングについて】
Spotify・・・アーティストのフォローは毎月1日、楽曲のお気に入り追加（いいね）は毎月1日に1回楽曲ごとの反映となります。
YouTube・・・公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。
その他はアクションの最長1時間後に反映されます。
※ECサイトでの購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。 従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません
購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。 従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。 出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません
Bitfanの連携をまだしていない場合...
マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、Bitfanとの連携を開始していない場合、ポイント取得(Bitfan換算)がされません。
マイページよりBitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。
Bitfan ＞ マイページ ＞ アカウント連携設定 よりTwitterの「連携する」
Bitfan連携をしている場合...
Bitfan ＞ マイページ ＞ アカウント連携設定 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始していただき、指定ハッシュタグ「#伊東歌詞太郎」をツイートするとポイント取得が行われます。
反映されたポイントはBitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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過去のアクションポイントは付与されますか？
過去のファンクラブの入会／更新分がBitfanスタート時に付与されます。
ポイント明細には、実際に入会／更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。
※一度でも退会された場合は、最新の入会／更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会／更新分以外のポイントは付与されません上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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Bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか？
限定イベントへの参加権利やスペシャルコンテンツのプレゼントなど、Bitfanでしか手に入らない特典を企画中です！
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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